Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez sylarentivo
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
sylarentivo, société spécialisée dans l'analyse financière pour professionnels de l'investissement, située au 129 Avenue de Lodève C. Cial Celleneuve, 34080 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sylarentivo.com ou au +33986358348 pour toute question relative à cette politique.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés dans tous nos traitements de données personnelles.
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque traitement répond à une finalité précise et dispose d'une base légale conforme au RGPD.
| Type de données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de navigation | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
3. Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, et au maximum sous 30 jours.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment en cas de retrait de consentement.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour les communications commerciales ou le profilage.
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques : Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, chiffrement des données sensibles en base, authentification à deux facteurs disponible, contrôles d'accès stricts, sauvegardes chiffrées régulières.
Mesures organisationnelles : Formation régulière des équipes, politique de sécurité interne stricte, audits de sécurité périodiques, procédures d'incident documentées.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences réglementaires.
5. Partage des données et sous-traitance
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
Fournisseurs de données financières
Partage anonymisé de statistiques d'usage pour améliorer la qualité des données de marché
Prestataires techniques
Hébergement sécurisé, services de sauvegarde et outils d'analyse de performance sous contrats stricts
Obligations légales
Communication aux autorités compétentes uniquement en cas de réquisition judiciaire
Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union européenne et ont signé des contrats incluant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'usage de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le lien présent en bas de chaque page ou dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.
7. Conservation et suppression des données
Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Comptes actifs : Conservation pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 années pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
Comptes inactifs : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité, avec notification préalable 6 mois avant l'échéance.
Données de prospection : Conservation maximale de 3 ans pour les prospects et jusqu'au retrait du consentement pour les communications marketing.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr